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Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich


Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschuss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort für alle aus einer Bestellung herrührenden Leistungen ist der Sitz unseres Unternehmens. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Rechtswirksamkeit entbehren, so ist die Rechtsbeständigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Wenn der Kunde Kaufmann ist oder als gewerblicher Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertrag Köln.


2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten


Der Mindestbestellwert beträgt aufgrund unserer Preiskalkulation 50,- Euro Warenwert (zzgl. Versand) Bestellungen unter diesem Warenwert führen wir nicht aus.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit EMK Münzen + Edelmetalle GmbH.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“). Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.


3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung


Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.


4. Lieferbedingungen


Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands bis 100 Euro Bestellwert berechnen wir 5,95 Euro Versandkostenanteil je Lieferung. Bei einem Bestellwert bis 500 Euro berechnen wir 4,95 Euro Versandkostenanteil je Lieferung. Ab einem Bestellwert zwischen 500 Euro bis 2.500 Euro berechnen wir einen Versandkostenanteil von 3,95 Euro je Lieferung. Ab einem Bestellwert von 2.500 Euro liefern wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Bei Lieferungen ins Ausland, richtet sich der Versandkostenanteil nach dem Wert der Sendung sowie der Versendungsart.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Käufer zu tragen sind. Hierzu zählen bspw. Kosten für den Geldtransfer durch Zahlungsdienstleister (Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben (Steuern, Zölle etc.).

Wird uns die Lieferung aufgrund unvorhersehbarer und von uns nicht zu vertretender Hindernisse, insbesondere bei höherer Gewalt und Arbeitskampfmaßnahmen, vorübergehend unmöglich oder unzumutbar erschwert, sind wir für die Dauer des Hindernisses sowie eine sich anschließende angemessene Anlaufzeit von der Leistungspflicht befreit. Höhere Gewalt beinhaltet ebenfalls den unverschuldeten Ausfall technischer Systeme von EMK (oder dessen Erfüllungsgehilfen) aufgrund von Computerviren oder Hackerangriffen. Wir werden Sie unverzüglich über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer des Leistungshindernisses informieren. Ist eine Lieferung binnen angemessener Frist nicht möglich, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Weiterhin behalten wir uns vor, bei Bestellungen mit Vorverkaufsartikeln keine Teillieferungen vorzunehmen. Erst wenn alle Artikel einer Bestellung vorrätig sind, werden diese versendet.

4.1 Rechtsfolgen eines Annahmeverzugs gemäß §§ 300 ff. BGB

Gemäß § 433 Abs. 2 BGB ist der Käufer dazu verpflichtet die Lieferung anzunehmen. Ein Annahmeverzug entsteht dann, wenn der Käufer die Annahme verweigert, durch direkte persönliche Verweigerung bei Zustellung durch den Paketboten und/oder durch eine nicht erfolgte Abholung der Lieferung aus einer Postfiliale oder Packstation und/oder durch Unzustellbarkeit auf Grund persönlicher Abwesenheit.Der Käufer ist gemäß § 304 BGB dazu verpflichtet, alle Mehraufwendungen zu ersetzen, welche EMK für das erfolglose Angebot, die Aufbewahrung und die Erhaltung der bestellten Ware entstehen. Mit dem Annahmeverzug geht die Leistungsgefahr auf den Käufer über.


5. Bezahlung


Für alle in unseren Verkaufslisten aufgeführten Preise gilt, dass die im Zeitpunkt der Bestellung gültige Preisliste maßgeblich ist. Für Gold- und Silber-Anlagemünzen aktualisieren wir die Preise alle 5 Minuten.

Zahlungen an EMK müssen unter Angabe der Kunden- und Rechnungsnummer erfolgen.

Der Versand an uns unbekannte Kunden bzw. Neukunden erfolgt nur gegen Vorausrechnung, per PayPal oder bei Angabe einer gültigen Kreditkarte. Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

An uns bekannte Kunden liefern wir auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist sofort zahlbar nach Erhalt der Ware, rein netto ohne Abzug, auf eines unserer auf der Rechnung angegebenen Konten.

Bei Zahlungsverzug sind die Kosten ab der zweiten Mahnung sowie die erforderlichen Inkassokosten zu erstatten. Ab Verzugseintritt berechnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, weitere Leistungen bis zur Zahlung des offenen Betrages auszusetzen. Ferner sind wir bei Zahlungsverzug des Kunden berechtigt, nach ergebnislosem Ablauf einer Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Das Recht der Geltendmachung von Verzugszinsen und Schadensersatz bleibt hiervon unberührt.

Die Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte

Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

PayPal

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.


6. Widerrufsrecht


Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt. Informationen zu unseren Widerrufsbedingungen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. 


7. Eigentumsvorbehalt


Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


8. Transportschäden


Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.


9. Gewährleistung und Garantien


9.1 MÄNGELHAFTUNGSRECHT

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

9.2 GARANTIEN UND KUNDENDIENST

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie erreichen uns telefonisch unter: ☎ 49 (0) 531 - 888 979 - 50 Montag - Freitag | 08.00 - 17.00 Uhr.


10.Haftung


Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.


11. Verhaltenskodex


Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
• Trusted Shops Qualitätskriterien
• https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf


12. Streitbeilegung


Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter

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